Наталия Холоденко сохранить душевное спокойствие во время конфликтных ситуаций
Психолог Наталия Холоденко дала совет, который поможет сохранить душевное спокойствие, и не вовлекаться в ненужный спор.
Наихудший помощник в конфликтной ситуации – это эмоции. Иногда нужно выдержать паузу, чтобы появилось неприятное ощущение, что нужно что-то предпринять. И другая сторона, которая участвует в конфликте, первой сделает этот шаг
– сказала психолог.
Наталия Холоденко привела вариант, который многим покажется очень знакомым.
Например, к вам в гости приходит свекровь и говорит: «Ой, Катенька, я вижу, что ты тарелочки не моешь. Ты, наверно, занята?». И тем самым намекает, что вы плохая хозяйка. А вы смотрите на нее и молчите. И тогда свекровь сама поведет дальше разговор. Мы обычно не молчим, потому что боимся поставить человека в неловкую ситуацию. Начинаем оправдываться, ерзать, дергаться. А это неправильно. Я сама не всегда следую правилу выдержать паузу. Но в ней есть целительная сила. Когда вы ее держите, то можете узнать истинный мотив, ради чего человек отпускает неприятный комментарий
– сказала психолог.
Холоденко предложила, как выйти из подобного конфликта.
Если вам неловко молчать, то можно прямо сказать: «Мне сейчас неприятно. Вы этого хотели? Можете помыть посуду, если вам не нравится». И все! А мы начинаем: «Понимаете, я не успела, потому что заплакал ребенок, я как раз готовила ужин, а тут позвонил телефон. Извините, что у меня беспорядок». В результате из нас фонтанируют позиция жертвы! И тогда этот человек попросту начинает нас использовать
– сказала Наталия.
Фото в тексте: Instagram.com
