Тренінги: чи потрібні вони тобі?

Відразу хочемо заявити: ми любимо всілякі тренінги і з радістю їх відвідуємо. Загвоздка в тому, що під гарною обгорткою з гучною назвою «тренінг» зараз може ховатися все що завгодно! І навчання, що дає добротні знання для життя і розуму, і відверте шарлатанство. Після відвідування одного курсу у тебе за спиною виростають крила і ти досягаєш успіхів у коханні та кар'єрі. А інший ризикує повністю зруйнувати твоє уявлення про світ і навіть зробити тебе пацієнткою психіатра. Як не стати жертвою аферистів? Як відрізнити якісний продукт від грубої підробки у стилі «ми вас навчимо жити»? Для початку розберемося в термінології та історії...
 Трохи теорії

Почнемо з того, що однозначного перекладу англійського слова training на російську мову немає. Воно може означати і виховання, і навчання, і тренування, і навіть дресирування. Тому й визначень, що таке тренінг, існує маса. Нам ближче таке: тренінг – це форма отримання нових знань та умінь, роботи над собою. Основна відмінність тренінгу від будь-якого іншого виду навчання – велика кількість практичних вправ, ігор, змодельованих ситуацій.

Тренінг тренінгу різниця. Одні, професійні, дають навички та знання, необхідні для роботи. Наприклад, тренінги для продавців, менеджерів, фінансистів. До речі, вони ndash; не новий винахід: ще Станіславський, створюючи свою акторську школу, користувався деякими прийомами, які успішно застосовують і нинішні тренери. Інші тренінги – особистісні – спрямовані на те, щоб людина відчувала себе більш комфортно у житті. Тренінг особистісного зростання – це дуже хороша річ для того, хто перебуває у прикордонній, стресовій ситуації, з якої не може вийти сам. По-перше, проблема стає менш болючою від самого факту її промовлення; по-друге, для людини стає очевидним, що аналогічні складні ситуації бувають і в інших. Поява тренінгів особистісного зростання припала на сімдесяті роки минулого століття. Саме тоді в Лейпцизькому та Єнському університетах під керівництвом М.М. Форверга був розроблений метод, названий «соціально-психологічним тренінгом».

Відносно новий напрямок – коучинг (від анг. сoaching – тренування), по суті, нічим не відрізняється від старого доброго тренінгу. Адепти коучингу, щоправда, стверджують, що різниця все-таки є: мовляв, коучинг проводиться для людини, яка усвідомлює, що має проблему, яку вона не може вирішити. Тоді він звертається до коуча (наставника). Однак і звичайний тренінг – ndash; груповий або індивідуальний – проводиться «на запит».

Грандмайстер Остап Бендер

З бізнес-тренінгами, як правило, проблем не виникає. Захотіла ти покращити свої навички рекламіста чи бухгалтера – і тобі надали саме таку послугу. А якщо ти незадоволена, то довести, що тренер схалтурив, можеш легко. Набагато складніші справи з психологічними. Поняття «особистісне зростання» досить туманне та невизначене. Одна людина має на увазі під ним гармонію в душі, інша – ndash; гармонію з оточуючими людьми, ну а третій –; здатність заробляти більше грошей або досягати успіху у протилежної статі. Так що тренінги особистісного зростання можуть бути найрізноманітнішими, на будь-який смак і колір. Деякі вульгарні компанії, щоб швиденько підзаробити, винаходять і зовсім щось неймовірне. Наприклад, інтелектуально-еротичний семінар «Секс для процвітання у бізнесі та особистому житті» або тренінг «Космоеніопсихологія та духовна культура». А в тренерах може виявитися «фахівець з актів невмотивованої краси», «інженер-механік, художник» або (для солідності) академік проскопічних наук імені Мішеля Нострадамуса. допомогти людині розкрити її потенціал та реалізуватися. Підштовхнути його до усвідомлення своїх справжніх прагнень та можливостей. Однак несумлінні компанії можуть «підсадити» на них клієнта, як на голку. У ході занять учасник може відчувати небувале емоційне піднесення. Вони чимось нагадують піонерську гру «Зірниця»: пісні та танці біля багаття, гучні гасла на кшталт «Ти все можеш!» і таке інше. Так, нехай проблема, з якою ти прийшла, так і залишилася тобі завданням без відповіді, зате як добре ти провела час! Однак через деякий час людина знову виявляється віч-на-віч зі своїми бідами. Яскраві емоції та гострі відчуття залишилися в минулому. і ти знову записуєшся на тренінг, щоб знову вирватися із сірих буднів. Людина звикає до такого допінгу і вже не може без нього обходитися. Але цього мало: щоб зробити з учасників тренінгу постійних дійних корів деякі компанії ділять свої тренінги на різні ступені (зазвичай не менше трьох), і тоді вартість повного циклу навчання наближається до тисячі доларів! Чому ж люди платять такі великі гроші за повітря? Справа в тому, що справжня мета подібних лекцій – ndash; сформувати залежний тип особистості. Цю залежність тренери створюють різними шляхами: нав'язуванням особливого лексикону, застосуванням методів гіпнозу тощо. В результаті контролю над промовою та думками людини він стає податливим і зовні і внутрішньо. А тренерам-маніпуляторам тільки цього і треба! Не все так погано, панове! Все це було б дуже смішно, якби не було так сумно. Адже такі підробки під тренінги особистісного зростання дискредитують саму їхню ідею, яка спочатку шляхетна: допомогти людині, яка заплуталася у складних обставинах, намацати ґрунт під ногами, здобути впевненість у собі та жити повноцінним життям. Скільки людей тренінги реально допомогли: підлітку – визначитися з професією, дівчині – налагодити стосунки з чоловіками, жінкою – відчути себе впевненіше у завтрашньому дні… Хоча ті, хто пройшли подібні тренінги, зізнаються: під час занять з особистісного зростання проходить досить сильний психологічний струс, перелом і зміна поглядів на багато речей. Адже не дарма такі тренінги називають трансформацією! І якщо людина внутрішньо не готова до змін, то навряд чи тренінг суттєво допоможе. Навіть навпаки – пошкодить цілісності особистості.

Перш ніж ставати учасником тренінгу особистісного зростання, потрібно розібратися: чи справді ти хочеш щось змінити в собі чи твоє нинішнє життя тебе все ж таки влаштовує? Адже у кожного з нас протягом життя виробляється своя звична картина світу (скорочено ПКМ), бачення себе в ньому. Досвідчений і грамотний тренер зможе побудувати заняття так, що ти сама "дозрієш". до думок про недосконалість своєї ПКМ та доповниш її новими корисними знаннями та навичками. Наприклад, навчишся краще розуміти мотиви своїх вчинків, перестанеш боятися публічних виступів чи залежати від негативних стереотипів. Ми наводимо історії трьох героїнь, кожна з яких зробила свій висновок щодо корисності тренінгів. впевненіше у собі!

Я завжди була сором'язливою і дуже від цього страждала. Боязкість заважала мені влаштувати особисте життя і просунутися кар'єрними сходами. Якоїсь миті я зрозуміла: так більше не може продовжуватися! І записалася на тренінг особистісного зростання. Мені відразу ж прийшовся до душі тренер – симпатична молода жінка. Я чомусь одразу повірила, що вона мені допоможе! Щоправда, Віта на початку заняття попередила всіх учасників: вона – ndash; не чарівниця, ми самі повинні бути готовими змінюватися, а це важка праця! І тренінг – тільки початок шляху, де ми дізнаємося деякі прийоми та методи, прорепетируємо, «приміряємо» на себе різні стилі поведінки і виберемо, який підійде саме нам. Найскладніше було зрозуміти, чому я так боюся спілкування, чому тушуюсь у компанії. Але я відповіла на це запитання, виконавши завдання намалювати себе на аркуші паперу. Висновки були невтішними… Зате після однієї, здавалося б, простої вправи я відразу відчула себе розкутішою. Воно полягало в тому, що, розмовляючи зі співрозмовником, треба було. утримати на голові корону! Спина автоматично випросталася, жести перестали бути метушливими, я справді відчула себе по-королівськи! Віта запропонувала мені запам'ятати це відчуття і щоразу, коли я почуваюся незатишно під час спілкування, подумки одягати на себе корону. Це дійсно працює! Ще кілька прийомів спілкування мені здалися досить ефективними і я дала собі слово застосовувати їх у повсякденному житті. Але найважчим виявилося подолати внутрішній бар'єр і зрозуміти, що я варта уваги! На другий день тренінгу, за завданням наставника, я одягла яскравий одяг, зробила макіяж. Ішла на заняття спеціальною, відрепетованою ходою. І раптом сталося диво: вперше до мене підійшов хлопець і захотів познайомитись! Я трохи здивувалася від такого миттєвого ефекту навчання. Не хочу лукавити і говорити, що після тренінгу всі мої комплекси випарувалися, але я навчилася керувати ними та усвідомлювати чому поступаю так чи інакше. Зайнялася східними танцями, відвідую художні галереї, а раніше я могла ходити туди тільки за компанію, мені здавалося, що це непристойно. з'являтися у суспільстві без супроводу. На одній із виставок до мене підійшов чоловік, ми обмінялися враженнями про роботи художника. Нині у нас роман. До речі, тренінг пішов на користь моїй кар'єрі. Я почала більше спілкуватися з колегами, і одного разу одна з них сказала: «Чому б тобі не взяти участь у конкурсі на вакансію менеджера відділу? Ти вже переросла свою посаду, настав час рухатися далі!» Я подумала і вирішила: ризикну! Старанно підготувалася до співбесіди, склала план презентації свого проекту, продумала можливі заперечення. І справді отримала цю роботу!

Зараз фірма відправляє мене на бізнес-тренінг. Сподіваюся, він допоможе мені вирости професійно. Адже тренінги – ndash; Чудова річ! 221px; height: 268px;" />Коментар психолога:

Леся Ковальчук, психолог, дійсний член Професійної психотерапевтичної ліги, керівник «Студії Арт Психології», тел: 8 (067) 447-70-58. Ірина, збігся з її мотивацією та життєвими цілями. Вона отримала саме те, що їй тоді було необхідно, а саме - позбулася боязкості, повірила в себе, підвищила самооцінку.

Якщо ви збираєтеся піти на тренінг, запитайте себе: що в результаті хочу отримати? Визначте, чи ваші потреби збігаються з тим, що вам пропонують на цьому навчанні. Знайдіть людей, які вже прослухали цей курс та розпитайте їх. Зберіть якнайбільше інформації про компанію, яка його проводить, про тренера (освіту, досвід). І соромитись тут не треба. Коли ходите супермаркетом, ви ж дивитеся на дату реалізації товару, читаєте склад продукції тощо. буд. Так само і тут. Інформація допоможе уникнути помилок і прийняти правильне рішення. Якщо на кожне своє питання (мотивація, цілі, устремління, практичне застосування) ви отримаєте позитивну відповідь – сміливо проходьте цей тренінг. Він піде вам на користь.

Ні!

Ларисо, 25 років
Мене мало не секту

Трохи більше півроку тому мені зателефонувала колишня колега, запропонувала зустрітися, побалакати. Я трохи здивувалася – адже особливо близьких стосунків у нас не було, – ndash; але погодилася. Після чергового обміну привітаннями Віка похвалилася: мовляв, зараз вона якраз проходить тренінг, на якому навчають, як ставити собі за мету і добиватися їх. І якщо я хочу виграти у цьому житті, то мені просто необхідно пройти такий самий тренінг. Віка випромінювала енергію, весь час усміхалася і говорила голосом, що не допускає сумніву – загалом, я перейнялася цією ідеєю. …У залі панувала атмосфера загальної любові та розуміння. Кожному пропонувалося розповісти про свою заповітну мрію, і потім усі учасники тренінгу повторювали: «У тебе все вийде, ти все зможеш, адже ти – лідер!» Мене переповнило почуття глибокої вдячності до людей, які вірять, що мені все під силу. Тренер розповідав нам притчі, зміст яких зводився до того, що справжній лідер повинен змінити якість свого життя і залучити на свій бік якомога більше людей. для їхнього блага. Всі три дні роботи в залі ми виконували різні вправи, і якщо одні були відносно приємними (наприклад, танці під музику, вигадування власного девізу життя, обійми з іншими учасниками), то інші трохи шокували. Скажімо, треба було роздягнутися перед усіма, поголитися наголо або розповісти про найжахливішу таємницю свого життя. Люди говорили про скоєні крадіжки, аборти – загалом, жах! Але після такого душевного стриптизу, незважаючи на внутрішню спустошеність, ти починаєш відчувати майже споріднені почуття до всіх учасників гурту. У фіналі кожної вправи звучали слова: «Я – лідер, я роблю свій вибір. Після закінчення трьох днів тренінгу нам оголосили, що ми все зробили перший крок до самовдосконалення. Тепер потрібно … пройти ще один тренінг другого рівня. Його вартість була вищою майже вдвічі. Але, незважаючи на це, майже всі погодилися: якщо хтось казав, що немає грошей чи часу, його піднімали на сміх. Тренер заявив: «Якщо ти зараз кажеш «ні» тренінгу, ти кажеш «ні» своїм мріям, і ти нічого не досягнеш. Одна з обов'язкових умов переходу на новий рівень – вербування нових членів лідерської програми. Ми усі склали список наших знайомих, яким треба запропонувати пройти тренінг. Нам дали докладні інструкції, як агітувати.

Я поїхала до подруги, яка мене «сватала» на цю лідерську програму: хотіла позичати в неї грошей на другий етап навчання. Віка зустріла мене широкою, трохи натягнутою посмішкою, а я про себе зазначила, що точно так мене вчили посміхатися на тренінгу. Ми трохи побалакали. І що більше вона говорила, то сильнішими ставали мої підозри: щось у цих тренінгах не так! Віка вже близько року «тусувалася» з цими «лідерами». За цей час її життя ніяк не покращало, навіть навпаки. З чоловіком розлучилася, з мамою посварилася, змінила кілька робіт. З останньої її вигнали через прогули: вона проходила черговий семінар, розрахований на п'ять днів, і ну ніяк не могла його пропустити! Позичити мені грошей вона не змогла, бо сама була по вуха у боргах. І я раптом зрозуміла: ніякий це не тренінг особистісного зростання, а звичайнісінька секта! Більше я на лідерських програмах не з'являлася.

Коментар психолога:

Лариса довірилася емоційному пориву своєї знайомої і не обдумала як слід її пропозицію. Погодьтеся, у звичайній ситуації нав'язлива пропозиція нас завжди насторожує. Коли люди зі штучною усмішкою розписують небувалі переваги товару. зазвичай ми слухаємо їх критично. Що робити, якщо вас агітують взяти участь у тренінгу? Не погоджуйтеся одразу, візьміть паузу. Скажіть: мені треба все зважити. Коли залишитеся наодинці з собою – Прислухайтеся до себе. Почитайте, що пишуть на форумах, що за людина тренер, наскільки вона сама успішна. Послухайте людей: що вони отримали від занять – лише емоції чи реальну дієву допомогу. Це дуже важливо. Будьте обережні: деякі тренінги здатні зруйнувати особистісний каркас та серйозно нашкодити людині. І знадобиться набагато більше і засобів, і часу, і сил, щоб відновити нормальний душевний стан. така терапія досить тривала та серйозна. Тому не дозволяйте втягувати себе у сумнівні заходи. Не бійтеся зайвий раз перестрахуватися – і відмовити.

Так, але…

Ольга, 37 років
Надалі тренера

Вперше на тренінг мене відправили від роботи, я тоді працювала касиром у банку. Навчання було присвячене мистецтву обслуговування клієнтів. Колеги, які пройшли цей тренінг, навперебій розповідали, який чудовий професіонал їх проводить, як він володіє аудиторією, який він розумний і т.д. буд. Але настрій був зіпсований із самого початку: наш тренер, Костя, спізнився на цілих 30 хвилин. Зайшов до аудиторії, швидко вибачився і зробив глибокодумну паузу. Ми затихли: зараз почнеться! А Костя з місця в кар'єр: Згадую один старий, але класний анекдот. Стоїть бабак на дюні, дихає повітрям. Тут йому бампером по хаїщу к-а-а-а-шм'як! Висновок – не висовуйся. Пролунали ввічливі смішки. З задніх рядів пролунав боязкий голос: «А до чого тут бампер?» Тренер швидко знайшов очима автора питання та доброзичливо, але з уїдливою ноткою, запитав: «А що, вам незрозуміло?» Ніхто не наважився відповісти… Втім, далі було вже майже все у справі. Костя запропонував нам розбитися по парах та спробувати уявити себе у ролі клієнта нашого банку. Він знімав це відеокамеру. Потім ми розбирали, аналізували свою поведінку як клієнта та як працівника. Все б нічого, але я, знаючи, що жахливо не кіногенічна, засмутилася, побачивши свою перекошену фізіономію на екрані. Мені було не до аналізу!

Тренер розповів багато цікавих комунікативних прийомів роботи з людьми, розповів про особливості психології спілкування. Єдине, що заважало: у нього постійно телефонував мобільний, і Костя відволікався на телефонні розмови. З тренінгу ми вийшли, збагачені новими знаннями, але трохи розгублені: виявилося, що ми зовсім неправильно розмовляли з клієнтами, хоча особливих конфліктів у нас ніколи не виникало. усі були задоволені!

Наступного дня на роботі я відчувала себе жахливо: намагалася «відповідати» отриманим знанням, запиналася, збивалася з думки і весь час підглядала до конспекту тренінгу. Загалом працювала повільно. Зібралася черга, люди обурювалися та погрожували поскаржитися керівництву. Тоді я плюнула, викинула з голови всі настанови тренера і почала працювати як раніше! Після такого не зовсім вдалого досвіду я вважала, що вже ніколи не піду ні на який тренінг. Але настала криза, мене скоротили, і я вирішила зайнятися інтернет-бізнесом. Все складалося добре, але часу не вистачало, я ніяк не могла організувати себе так, щоб все встигати. Подруга порадила звернутися до однієї тренінгової компанії, де вона пройшла навчання, та записатися на тренінг з тайм-менеджменту. Я була налаштована скептично, тому почала шукати в інтернеті інформацію про цю компанію, запитувала на форумах думку тих, хто вже мав справу з рекомендованим тренером. Я таки зважилася віддати свої кревні за навчання. І зовсім не пошкодувала! Мені підійшов стиль тренінгу: Катя була спокійною, врівноваженою, шанобливо ставилася до слухачів. Але найголовніше – її рекомендації справді працювали! Я нарешті зрозуміла, як мені впорядкувати справи і навести лад не лише на робочому столі, а й у думках!

Ефект від тренінгу був чудовий, щоправда, у перші два-три тижні, поки я перебудовувала свій підхід до справ, довелося попітніти! Зате зараз все встигаю, стала набагато спокійнішою і висипаюся (а раніше у мене частенько траплялося безсоння через те, що не могло відключитися від денних проблем).
Якщо я колись ще відчую потребу пройти тренінг, я дуже уважно вибиратиму і компанію, і тренера
; Коментар психолога:

У тренінгу потрібно орієнтуватися виключно на свої відчуття. У Ольги тренер викликав неприязнь та відторгнення – тому і вся програма не дала жодних результатів. Однак це не означає, що й інші люди мали таку ж реакцію. Можливо, комусь тренер якраз підійшов, як і програма навчання загалом. Що можна порадити? У такій ситуації треба прислухатися тільки до себе. Головний інструмент психолога – ndash; його особистість. Дуже важливо, щоб досвід цієї людини був для вас прийнятний. Вибирайте тренера, якому довіряєте, який вас надихає та позитивно заряджає. Відіграє роль усі – і голос, і міміка, і ставлення до матеріалу і внутрішня культура. Головне – щоб ви збігалися. Тоді тренінг дійсно дасть хороші результати.

Що ми про них думаємо…

Дивно, що думки про тренінги протилежні, як ніч і день. Наведемо кілька найпоширеніших. І далеких від істини.

Всі тренінги така нісенітниця! Я була на одному
Зараз існує безліч не тільки методів і прийомів, але навіть цілих тренінгових напрямків. Не кажучи вже про те, що вчителі теж трапляються різні. Тому, відвідавши один тренінг, не варто узагальнювати! «Глупістю» таке навчання вважають ті, кому не пощастило з тренером. Або під час навчання виявилося, що ти не така гарна, як вважала. Але ж ти й пішла на тренінг для того, щоб удосконалюватись, правда? А відмахнутися від проблеми найлегше

Ось піду на тренінг – і станеться диво! Я стану успішною (багатою, щасливою).
Як би не так! За день-два занять, навіть із дуже досвідченим викладачем, диво не станеться. Добросовісні тренери відразу попереджають, що їхні заняття дають поштовх до саморозвитку, підказують відправну точку, від якої потрібно танцювати. Тому результат від тренінгу, будь-якого – особистісного чи професійного, прямо пропорційний твоїй готовності прийняти нове. Приготуйся до напруженої внутрішньої роботи. А, може, і до ламання стереотипів.

Я повністю змінюсь!
На щастя, це не під силу жодному, навіть професійному тренеру. Кожному від природи дано певний тип особистості. І якщо ти за вдачею – тиха сором'язлива панночка, то стати демонстративною особистістю, лідером світового пролетаріату в тебе навряд чи вийде! Грамотний тренер допоможе тобі – такий, якою ти є, – з твоїм набором особистісних характеристик, темпераментом та зовнішнім виглядом, вписатися в навколишнє життя, відчути себе комфортно у світі.

Тренінг – тяжка праця. Дорослі люди засвоюють матеріал набагато гірше, ніж діти. Тому тренери спеціально вибудовують заняття таким чином, щоб завдання, що вимагають великої розумової напруги, чергувалися з тими, що допоможуть розслабитися. Після такого навчання не виникає відчуття втоми.

Тренінг – це можливість ненудно провести час у приємній компанії, і нічого більше.
Це чергова крайність. Звичайно, існують спеціальні програми, одне із завдань яких – ndash; дати людям можливість розслабитися та відпочити. Наприклад, виїзні тренінги на природі. Їх принадність – у неформальній обстановці, у якій люди можуть розкритися по-новому. Але в будь-якому випадку, тренінг – це не вечірка, не веселий пікнік, а можливість дізнатися багато нового і корисного.

Як ви ставитеся до тренінгів?
Кілька років тому мені довелося потрапити на один із професійних тренінгів. Правду кажучи, нічого принципово нового він мені не дав. Це було ніби повторення та згадка вже пройдених і добре відпрацьованих моментів. Але зі мною в групі були мої молоді колеги: за їхньою реакцією я бачила, що вони відкрили для себе багато нового. Думаю, перш ніж вирушити на черговий навчальний тренінг, треба запитати себе: навіщо це мені потрібно? Якщо людина має серйозні психологічні проблеми (або бажання навчитися новому) – можливо, тренінг йому допоможе. Але мені незрозуміло, коли люди йдуть слухати курс лекцій під назвою «Ми зробимо тебе щасливою» або «З нами ти обов'язково станеш мільйонером!». Як можна подібному вірити? Я не відкидаю тренінги як такі. Наприклад, якщо стану керівником підрозділу – швидше за все, пройду певну навчальну програму. Щоб знати, як ефективніше побудувати роботу в команді, як знайти підхід до кожного співробітника тощо. буд. Думаю, зайвим це не буде.

Мартина Лук'янченко, телеведуча:
До тренінгів належу різко негативно. І на те є об'єктивні причини. Мені здається, що розумна, розумна і самодостатня людина ніколи на подібне не піде. Якщо у нього виникають проблеми особистісного характеру, він не може вирішити ситуацію або заплутався. то йде до психолога, нарешті до психіатра! Але не на тренінг, де сидять п'ятдесят осіб – ndash; і кожного з них свої проблеми. Я сама на тренінгах не була. Зате безліч моїх подружок, пройшовши «навчання», потім уникали своїх хлопців, змінювали погляди, принципи. І не впевнена, що ці зміни зробили їх щасливішими! Це дивно: коли сторонні люди кажуть тобі, що треба робити з твоїм особистим життям. Та й до професійних тренінгів належу досить скептично. Якщо не знаєш, як керувати людьми, як розподілити свій час – значить, це не твоя справа! Мене просто вражає, коли такі заняття ведуть 20-річні дівчата, у групі яких збираються 40-річні дядьки! На мою думку, тренінги – це модний лохотрон. Треба вірити не в тренера, а в Бога і самого себе!

Ольга Баранова, керівник відділу продажу реклами
Про тренінги я вперше почула років 8-9 тому. За цей час я пройшла чимало професійних програм. Можливо, якби не така практика, я б не досягла того, що маю сьогодні. Пам'ятаю, після першого тренінгу у мене зросли продажі, покращилися результати. Відчувала, що зможу все! Коли шеф сказав, що мені треба виступити перед великою аудиторією – ndash; я сприйняла це дуже спокійно. Подумала: «Дуже добре! Я це зроблю! Хоча такої практики в мене не було. Мені виступ пройшов чудово! Після іншого тренінгу я поставила собі завдання переїхати до Києва. Тоді ми із чоловіком жили в Івано-Франківську, нас все влаштовувало. Але хотілося більшого! Незабаром ми вже винаймали квартиру в столиці, я знайшла роботу в тренінговій компанії. За цей час взяла участь у багатьох професійних програмах. Не приховую, був період, коли я вже ними переситилася. Мабуть, потрібна була пауза. Я її взяла: кілька місяців взагалі не працювала. Але при цьому я чітко знала, що знайду хорошу роботу, яка мене повністю влаштовуватиме. Можливо, така впевненість у собі як професіоналі – ndash; теж почасти результат тренінгів. Зараз маю роботу, яка дуже мені подобається. Під моїм керівництвом працюють люди із різним професійним рівнем. І одного разу мені спала на думку ідея провести тренінг для своїх і поділитися власним досвідом. Результати були дуже добрими. А мені так сподобалася ця практика, що для своїх колег я періодично проводжу тренінги. Згодна, до вибору тренінгів треба ретельно підходити і вибирати саме ті, які можуть вам стати в нагоді. Однак серед них трапляються такі, які реально допоможуть вам піднятися кар'єрними сходами, навчитися планувати своє життя та час. 8 (044) 229-71-46,
www.postanova.org:

Довести низьку якість тренінгу важко, але можливо. Доказом невиконання обіцянок щодо якості наданих послуг може бути вся документація: договір (якщо він укладався), видані буклети, листівки, реклама у ЗМІ, показання свідків інших учасників тренінгу (не соромтеся знайомитися та обмінюватися контактами). Деякі документи, наприклад, про освіту, кваліфікацію та стаж роботи тренера, можуть бути витребовані через суд або правоохоронні органи в рамках конкретної справи. За захистом своїх прав споживача ви можете звернутися до Управління захисту прав споживачів, суду (для відшкодування заподіяної шкоди, в тому числі й моральної) або до правоохоронних органів за фактом шахрайства, якщо організатор тренінгу шляхом обману споживача заволодів коштами, спочатку не ставлячи за мету надати якісний тренінг або взагалі його проводити.

тренінг?

- Ти відчуваєш, що тобі не вистачає професійних навичок для виконання своєї роботи? Іди на бізнес-тренінг.
- Тобі треба вирішити особисті проблеми, відчуваєш, що не можеш самостійно вийти зі стресової ситуації? Варто відвідати психологічний тренінг. - Хочеш отримати корисні навички (наприклад, мовні, фінансові)? Запишись на тренінг підвищення особистої ефективності.

NB! Тренери стверджують: не варто йти на подібне навчання «про запас» – тільки якщо ти тут і зараз його потребуєш!