Как правильно ответить на хамство и грубость: 10 нужных фраз

А чтобы не разозлиться и не разжечь конфликт, представь себе своего обидчика в смешной позе: например, без штанов или с ведром на голове, измазанного шоколадом или просто в маскарадном костюме клоуна.
Тем более что отвечать грубостью на грубость не всегда можно, да и не очень это эффективно, если, например, обидчик – твой начальник. В крайнем случае, лучше развернуться и уйти, чтобы не встревать в конфликт.
Оптимальный вариант – научиться реагировать и отвечать нейтрально. Портал edinstvennaya.ua выбрал 10 фраз, которые помогут справиться с грубостью и хамством.
10 фраз, которые помогу справиться с грубостью
У вас сегодня плохой день? Очень жаль!
***
Понимаю вас, у меня тоже бывают очень неудачные дни.
***
Сочувствую тебе, я тоже что-то плохо себя чувствую.
***
Простите, я не совсем поняла, что вы сейчас сказали. Повторите, пожалуйста, еще раз.
***
Сейчас вы явно хотите меня обидеть. Если не секрет, зачем вам это?
***
О, простите пожалуйста, но я пока не решила, как реагировать на ваши слова.
***
Извините, это все, что вы хотели сказать?
***
Спасибо за внимание и интерес, проявленные к моей персоне.
***
Я была о вас лучшего мнения.
***
Хотела поинтересоваться, почему вы стремитесь выглядеть хуже, чем есть на самом деле?