Он-лайн покупки: що треба знати?
Сьогодні інтернет-магазини успішно конкурують із роздрібною торгівлею. Вони можна купити абсолютно все: від шпильки до шаф-купе.
Сплатити комунальні послуги, поповнити мобільний, придбати квиток на поїзд або забронювати та оплатити готель – все це теж можна зробити за допомогою Всесвітньої павутини.
Це зручно: не залишаючи крісла, ти можеш "пробігтися по магазинах", оцінити асортимент, порівняти моделі та ціни на них. Вибрати те, що більше сподобається, і відразу замовити. Економія часу та сил, величезний асортимент, можливість дізнатися, який товар у процесі використання – це лише кілька значних плюсів, за які покупці цінують інтернет-магазини. І різниця у вартості однієї й тієї ж речі в онлайн-точці та роздрібній мережі буває досить великою.
Але віртуальна торгівля має і мінус. Як не крути, купуєш придивлятися: ні помацати, ні приміряти. Дуже важливим є вибір магазину. Хороший маркет працює вже не один рік, має юридичну адресу, стаціонарні телефони, банківські реквізити, гарячу лінію, а також – серйозних менеджерів, які тебе проконсультують.
У солідному магазині передбачені і кур'єрська служба, і шоу-руми, де можна побачити товари. Якщо вказано лише мобільний телефон або IСQ, це дуже знижує рівень надійності магазину, і у разі розгляду ти можеш його просто не знайти. Так що не лінуйся – перевір всю інформацію.
Але крім шопінгу інтернет пропонує ще й деякі послуги, які реально заощадять твої час, нерви та сили. style="font-size:14px;">Кілька дієвих порад
- Замовлення зазвичай оплачують після отримання (наяву). Якщо магазин пропонує самовивіз – скористайся. Витратиш час, зате відразу побачиш товар. Але деякі онлайн-точки залишають кошти у твоєму віртуальному гаманці. Ти їх не знімеш, але можеш витратити на іншу річ у тому самому магазині. Це один із способів залучення покупців.
- Косметика, білизна, парфуми, прикраси, м'які іграшки поверненню не підлягають. Ти впевнена, що тобі потрібна ця продукція? Зараз з'явилися онлайн-гіпермаркети одягу, такі як garderob.yandex.ua. Асортимент – десятки тисяч одиниць! Плюс фільтри: пошук за кольором, ціною, розміром. І при цьому є розмірні сітки та підказки, як правильно зняти мірки.
- Повернути товар можна протягом 14 днів (або більше, якщо враховувати дні доставки). У деяких салонах від покупки не можна відмовитись, якщо її не доставили. Пам'ятай: ти володієш такими ж правами, як і покупці звичайних магазинів.
За матеріалами журналу "Єдина"
