Про що думають колеги: дізнайся за жестами
У тебе планується новий контракт, і не за горами зустріч із можливими діловими партнерами? Дізнайся їхні думки щодо жестів.
Фахівці стверджують, що до 70% інформації ми отримуємо через невербальні засоби спілкування – жести, міміку, пози. Якщо ти навчишся «читати» співрозмовника по жестах і станеш застосовувати цю навичку при необхідності, то завжди зможеш вплинути на ситуацію в процесі спілкування. Насамперед, зверни увагу на позу співрозмовника: людина, яка сидить невимушено і розслаблено, більш відкрита і сприйнятлива. Якщо він спирається на будь-що, наприклад, на стіл, або нахилився до стіни, це може означати, що він втратив до тебе інтерес. Все йде добре, якщо колега складає руки «куполом» (пальці рук торкаються один одного кінчиками) або тісно з'єднує руки – цей жест свідчить про впевненість та довіру.
Є привід насторожитися, якщо він:
- зчепив пальці – розчарований і бажає приховати своє негативне ставлення;
- схрестив руки на грудях – закрився від тебе, відчуває негативні емоції, намагається відгородитися від ситуації;
- поправляє рукави, годинник або тримає щось двома руками – схвильований або нервується;
- однією рукою тримає іншу за кисть, зап'ястя або лікоть – невпевнений у собі, відчуває страх, намагається повернути емоційний спокій.
