Как воспитать в себе лидерские качества

Возможно, ты пока еще только осваиваешь новую профессию или ушла в декрет, или поменяла работу. Либо уже давно трудишься на одном месте, грустно провожая глазами резвых коллег, которые обходят тебя на карьерных поворотах. А теперь прислушайся, как звучат названия следующих должностей: руководитель отдела, начальник департамента, топ-менеджер, вице-президент компании, генеральный директор, или, в конце концов, владелица своего бизнеса. Не правда ли, здорово? Выбери ту позицию, которая нравится тебе больше всего. Поставь после нее свои имя и фамилию. Впечатляет? Это сочетание может стать реальностью, если ты захочешь. И если поймешь, что тебе это действительно нужно. Первый шаг – с помощью теста определи, насколько высок твой лидерский потенциал.

Управляй своей жизнью!

Став лидером в любой области, ты получишь то, к чему стремятся тысячи людей: власть, деньги, успех, исполнение желаний, реализацию своего потенциала. И радость от осознания того, что ты помогаешь людям! Но в погоне за благами жизни не упусти самого главного: не потеряй внутреннюю гармонию. Живи так, чтобы быть счастливой!

Тест

Ты – ведущий или ведомый?

Сильны ли в тебе качества лидера? Чтобы определить это, задумайся, согласна ли ты со следующими утверждениями. Ответь «да» или «нет».

1 В детстве необходимость подчиняться старшим вызывала у меня сильный протест.

2 В классе я была лидером и активисткой.

3 Терпеть не могу просить людей, даже близких, об одолжениях.

4 Я не люблю изливать душу кому бы то ни было.

5 Мне легче принять решение самой, чем советоваться с окружающими.

6 Не люблю, когда меня опекают.

7 К моему мнению прислушиваются.

8 По-моему, у меня есть дар управлять людьми.

9 Для женщины сделать карьеру не менее важно, чем для мужчины.

10 Не смогу жить за чей-то счет.

11 Я всегда волнуюсь перед важной встречей.

12 Истинная женщина готова подчиниться воле мужчины.

13 Часто мечтаю о месте, где бы меня не трогали.

14 Порой меня используют.

15 Мне легче выполнять команды, чем давать.

За каждый утвердительный ответ на вопросы 1-10 и отрицательный на вопросы 11-15 поставь себе по 1 баллу. А теперь подсчитай результаты.

ТВОЯ ПРОГРАММА

100% успеха

Ты уверилась, что готова стать лидером. Отлично! Тебе помогут интуиция, сильное желание и удача. Но поработать придется серьезно! Определись, чем ты хочешь заниматься, создай лучшую команду и стань успешным руководителем!

1 Значимость экономической базы

«Бедность не порок», – любили повторять наши родители. Сегодня это высказывание уже неактуально. Твоя экономическая независимость – это право быть такой, какая ты есть. Значит, учись добиваться финансовой стабильности!

Возможно, тебя содержат родители, бойфренд, муж, сестра (пусть не содержат, но берут на себя большую часть твоих расходов). Все они вправе сказать: «Ты живешь за мой счет, а значит, не можешь делать что хочешь. Ведь плачу я! И тебе придется мне подчиняться». Тебя устраивает такой подход? Нет проблем, ведь это личный выбор каждого. Но если ты жаждешь независимости и самостоятельности, хочешь сама принимать все решения, учись зарабатывать себе на жизнь. Заметь, речь идет не только о питании и одежде, но и о жилье, саморазвитии, образовании, путешествиях, развлечениях, помощи близким, подарках.

Тренинг

На что уходят твои деньги сейчас? Составь смету расходов на месяц, прописывая суммы: еда, одежда, ребенок, родители и т. д. Теперь продумай идеальную смету: сколько нужно денег в каждом секторе, чтобы чувствовать себя удовлетворенной? Просчитай разницу – получишь сумму, на которую следует увеличить твой доход.*Власть – женщинам!

Чем больше женщин среди руководства фирмы, тем быстрее она достигает успеха!

К такому выводу пришли американские исследователи, изучив работу 500 предприятий. В компаниях, где высшие посты занимали женщины, показатели эффективности работы были на 35 % выше, чем там, где управляли мужчины. По статистическим данным, в Америке леди занимают 15,7 % руководящих должностей.

2 Определяем сферу

Стать лидером может только та женщина, которая четко осознает, чего она хочет.

Определи сферу своей будущей деятельности (бизнес, политика, искусство и т. д.). То, чем ты планируешь заниматься, должно быть тебе интересно! А теперь поставь конкретную цель.

Тренинг

Подумай, чего именно ты хочешь добиться в своей сфере: конкретной должности, положения, особых возможностей? Четко это сформулируй, зафиксируй на бумаге и держи перед собой.

история успеха

Светлана Асатрян, Национальный торговый директор бренда «Медикал» компании «Цептер»

Совет Светланы: «Рассказы о головокружительных карьерах многие считают сказками. Но я, в отличие от большинства, не прошу верить на слово. Предлагаю позвонить мне и поболтать по душам. Поверьте, в моей истории нет и слова вымысла! Тем, кто стремится изменить свою жизнь, рекомендую не останавливаться на достигнутом и открывать новые возможности!»

Не позволяю пропасть ни одной минутке!

Светлана Асатрян – женщина особенная. Это чувствуется при первой же встрече. Успешный руководитель одного из направлений компании «Цептер», она еще 10 лет назад и не помышляла о карьере...

Переехав с мужем и тремя детьми в Киев, Светлана и не думала искать работу: в Армении у замужних женщин своя работа – муж, дети, дом... Когда-то и Светлана была полностью занята только семьей. Но даже когда она рассказывает о своей «домашней» жизни на родине, ее невозможно представить домохозяйкой, а только Хозяйкой Дома. История ее успеха заслуживает особого внимания.

Первый семимильный шаг

«Будучи студенткой, я вышла замуж и занималась домом и воспитанием детей. Переезд в Киев и новая квартира обязывали походить по магазинам и купить все необходимое. И в салон-магазин «Цептер» я пришла не с резюме, а чтобы пополнить коллекцию любимой посуды. Когда мне предложили попробовать свои силы в сфере продаж, почему-то и в голову не пришло отказаться. Сначала клиентов найти было непросто: языковой барьер, незнакомый город. Но первая же моя презентация закончилась неимоверной удачей – контрактом на 8 тыс. долларов! Успех меня просто ошеломил, и я решила, что добьюсь всего. Книги о продукции, тренинги, изучение языка – этим всем я жила. В первый год работы я стала лучшим сотрудником компании. Сегодня список моих клиентов – известнейшие люди города, и они уже не просто клиенты, они друзья!

Успевала ради мужа

Определенные трудности ждали меня дома. Муж был настроен решительно: армянская женщина, пропадающая в офисе с утра до вечера – нонсенс! Как-то в гости заглянул знакомый и пока ожидал супруга, я ему между прочим рассказала о продукции «Цептер». Выслушав меня, он воскликнул: «Света, я готов купить все!», на что я выпалила: «Когда привезти договоры?» Приобрел он, кстати, весь ассортимент. Ну а поскольку жена я все-таки любимая, дискомфорт, связанный с моей работой, исчез. Ради мужа я старалась успевать все, и все успевала. Для меня одна минута, прошедшая даром, – это недопустимо.

Шанс

Теперь я каждый год получаю призы за успешные продажи, регулярно отдыхаю на лучших курортах мира. В нашей компании работу ценят и соответственно поощряют. Это окрыляет – хочется жить на все 100 %. Я не обделяю вниманием семью, это для меня святое! До сих пор сама готовлю. Все успеваю на работе, жестко планируя график. Такой же отдачи жду и от подчиненных. В«Цептере» я получила все, о чем только можно мечтать! Но главное: я обожаю свое дело, свою семью, людей, с которыми работаю, поэтому наслаждаюсь каждой прожитой минутой! Знаю точно: такой шанс есть у всех. Если мой опыт показался интересным – звоните 8 050 352 38 58 и убедитесь: возможо все!»

Ловушка для лидера

Слишком доверчива

Открыв модельное агентство, я взяла на работу подругу, для которой была не шефом, а просто «Инкой». Она требовала все больше денег, бездельничала, хамила, и в результате пришлось ее уволить. Инга Лель, директор агентства, Луганск

Совет Инги: «В коллективе сразу выстраивай отношения по принципу шеф – подчиненный».

Не продвигаюсь, в чем ошибка?

Ты давно мечтаешь «вырасти», но руководство тебя словно не замечает. Другие получают повышение – а ты остаешься в стороне. Почему?

Причин может быть несколько: ты – идеальный подчиненный (на твоем рабочем месте тебе цены нет, зачем что-то менять?); в тебе не видят лидера (ты недостаточно инициативна, слишком покладиста); у тебя завышены амбиции; для тебя сейчас нет места. В любом случае, поговори с руководством. Тщательно подготовься к разговору. Начни с позитива: ты давно работаешь на фирме и ценишь свое место. Однако хотела бы занять другую позицию. Светит ли тебе повышение? Что ты сама можешь для этого предпринять? Попроси более сложные задания, предложи сделать что-то, превышающее твои обязанности. Убеди шефа, что ты способна на большее!

история успеха

Ольга Иванова, генеральный директор салона «Каприз»

Главное – вера в себя!

Первый капитал Ольга заработала еще студенткой. Они с подругой занялись перепродажей вещей из Европы. Позже открыли несколько палаток на рынке. Но это было раньше: уже 7 лет Ольга руководит престижным салоном красоты.

Первый вопрос, который я всегда задаю на собеседовании: как ты оцениваешь свое мастерство? И если человек отвечает неуверенно «на четыре», «так себе», я очень возмущаюсь. Даже если ты начинающий специалист, нужно твердо отвечать, что ты профессионал в своем деле, верить в себя и оценивать достойно. А усердие и труд потом помогут! Именно вера в собственные силы, упорство и, конечно же, поддержка любимого мужчины помогли мне создать собственный бизнес и успешно развивать его.

Мечтала стать дизайнером

Я всегда думала, что буду модельером. Папа у меня портной, и я с детства придумывала и шила одежду. Уже повзрослев, находила в модных журналах выкройки и перешивала старые джинсы в новые вещи. Окончила институт легкой промышленности по специальности «дизайнер изделий из кожи». Но поработать по профилю так и не удалось. Рано вышла замуж, появилась дочь, нужны были деньги. Родители подсказали, что можно неплохо заработать торговлей, и буквально вытолкали в первую поездку в Польшу. Прошло почти семь лет, пока появилась возможность открыть свое дело.

Первый бизнес-план написала сама

У нас было арендованное полуподвальное помещение, которое три года пустовало. Мы с подругой стали думать, как же его использовать. И решили открыть салон красоты, ведь мы с Таней, как и все женщины, постоянно ходили в парикмахерские. Кстати, сейчас я делаю укладки и стрижки только у себя в салоне. Практически с нуля, получив одобрение моего мужа, мы взялись за дело. Приходилось все постигать самим – набирали мастеров-парикмахеров, приглашали первых клиентов, разрабатывали бизнес-планы, придумывали дизайн помещений и работали в качестве администраторов салона. Первое время мы трудились сутками! Зато теперь есть результат. За семь лет «Каприз» заработал себе хорошую репутацию. Многие наши клиенты стали настоящими друзьями. Но мы не намерены останавливаться на достигнутом. Я уверена, что наступит время, когда я смогу открыть в Киеве еще несколько салонов красоты».

Совет Ольги: «Вкладывайте в своих людей средства, поощряйте их! К 7-летию салона мы отправили пятерых наших сотрудников в круиз по Египту. Отдача была колоссальной!»

3 Выбираем средства для достижения цели

Это те инструменты, с помощью которых ты добьешься задуманного: образование, курсы, тренинги, поездки

Начни с литературы: изучи ту, которая поможет тебе совершенствоваться. Подумай, какие семинары и курсы ты хотела бы посетить, узнай, какие бизнес-центры их предлагают. Если у работодателя нет возможности оплатить их (а ведь иногда стоит только попросить!), то урежь себя в развлечениях и вложи деньги в саморазвитие.

Тренинг

Познакомься с людьми, у которых ты могла бы перенять нужный опыт. Начни посещать презентации и семинары, где собирается интересная тебе публика. Общайся, ведь контакты – великое дело!

Ловушка для лидера

Семья не отпускает

Самые близкие люди могут создать вам много проблем, сами того не желая. Когда я, после нескольких лет работы на дому, решилась приватизировать продуктовый магазин, муж был против. Потребовалось несколько месяцев, чтобы он принял меня в новом качестве и стал союзником, а не противником. Анна Куленко, предприниматель, Львов.

Совет Анны: «Оставайся верной себе, своим задачам и целям. Любящий человек обязательно тебя поймет, пусть и со временем!

4 Твоя команда

Раз ты задумала стать лидером, значит, должны быть люди, которых ты поведешь за собой, – те, кто поможет реализовать твой проект.

Хорошая команда – это твоя опора, защита и надежный тыл. Если тебе предстоит набрать новый коллектив, то пусть главным критерием отбора станет заинтересованность людей общим делом. Те, у кого горят глаза от желания чего-то достичь, – идеальные подвижники. Обращай внимание и на личностные качества: надежность порой важнее опыта. Найди способ заинтересовать каждого сотрудника, убеди всех членов коллектива в том, что они – исключительные. Умей войти в положение своего подчиненного! Но не повторяй распространенной ошибки – не становись «своей в доску». Соблюдай дистанцию, а там, где требуется, проявляй силу и настойчивость. Помни, что в любом деле человеческий фактор играет первостепенную роль! Поэтому защищай и поддерживай лучших сотрудников.

Тренинг

Почему люди должны захотеть у тебя работать? Напиши как минимум 5 условий, которые обеспечат сотрудникам надежную мотивацию. Например: достойная зарплата, справедливая оценка работы, самореализация, непредубежденное отношение босса, творческая атмосфера в коллективе. Выполняются ли они все?

Что нужно супербоссу

Настоящий руководитель должен обладать рядом качеств. Есть ли они у тебя? С какими чертами характера придется «повоевать»? Эта таблица поможет определиться.

5 Планируем время

Чтобы достичь успеха, сосредоточься на своем деле и убери отвлекающие факторы – пожиратели времени.

Ни одна женщина не сможет стать лидером, если будет слишком много говорить и тратить энергию впустую! Учись планировать свое время. Ставь цели долгосрочные и краткосрочные: на 5 лет, год, месяц, неделю. Расписывай план на день: больше успеешь. Не получается реализовать запланированное? Проанализируй почему: либо ты предъявляешь к себе завышенные требования, либо, опять-таки, много времени уходит впустую (определи на что). Стремись к тому, чтобы твой день был максимально эффективным, тогда останется время и на семью, и на отдых. И держи перед собой листочек с поставленными целями. Необходим постоянный прогресс и непрерывное усилие!

Тренинг

Составь календарь dead-line, проверок, предстоящих событий, важных для общего дела. Попроси ассистента оформить его должным образом и разместить так, чтобы все члены команды могли его видеть. Это поможет не только тебе, но и твоим сотрудникам эффективно планировать рабочее время.

Из первых рук!

Не прекращайте учиться и всегда будьте готовы к переменам. Катерина Ющенко, первая леди Украины.

Будьте открыты, так как любое общение – плюс! Верьте в себя! Анна Бабенко, дизайнер женской одежды.

Будьте верны своим целям и не пасуйте перед трудностями: вы все сможете! Шила Гволтни, заместитель посла США в Украине.

Не относитесь к поражениям, как к трагедии. Елена Скачко, главный редактор «Единственной».

Найдите человека, который бы восхищался вами и вдохновлял вас. Наталия Мосейчук, телеведущая.

Никогда не берите совет у страха! Евгения Гапчинская, художница.

6 Сила интуиции

Действия женщины-босса – это в первую очередь действия ума. Однако успешный лидер при принятии решения опирается и на внутренний голос!

Мы, женщины, в большей степени, чем мужчины, одарены интуицией – пользуйся ею! Если тебе что-то подсказывает, что нужно отказаться от сделки (решения), – прислушайся. Также развивай свою харизму! Это твоя способность влиять на людей, твоя неиссякаемая энергия и оптимизм. Харизму создают многие вещи: позитивный настрой к окружающим, открытая улыбка, искренность, энтузиазм, дар убеждения. Харизма – это сила твоей личности, и чем выше она, тем больше людей будут тебе доверять.

Тренинг

Тебе нужно убедить человека поступить по-твоему. Как ты скажешь, что он ошибается? Потренируйся, используя подсказки. Обсуждай проблему, а не человека. Описывай, но не оценивай. Дай шанс: «Возможно, ты знаешь третий путь» вместо «Все равно будет по-моему». Говори конкретно. Смотри собеседнику в глаза.

история успеха

Елена Костюкова, автор и разработчик интернет-проекта LIKAR.INFO

Совет Лены: «Всегда будьте первыми и лучшими в своей сфере! Я сразу поставила перед собой задачу: не дублировать уже имеющиеся в сети материалы, а стать первоисточником».

Не оставайся равнодушной!

Лена создала интернет-сообщество, пытаясь найти ответы на вопросы о здоровье и воспитании маленькой дочки. Со временем виртуальная площадка для общения переросла в крупный портал, который ежедневно посещают более 6 тысяч человек!

Идея создать сайт возникла из моей личной необходимости. Родилась Иринка, и по многим вопросам о ее здоровье мне не к кому было обратиться. В Украине до сих пор нет справочника, где была бы собрана вся информация по медицине и педагогике. Иришка, как и все дети, часто просыпалась по ночам, что и подвигло меня сесть за компьютер. Вначале я общалась на российском форуме, а потом решила попробовать сделать национальный аналог. И он за короткое время стал очень популярен!

Доктор на связи!

Здесь же, в сети, я нашла единомышленников, с которыми мы вместе стали развивать ресурс. Вся моя предыдущая деятельность была связана с информационными технологиями, работа с компьютером мне нравилась. Тем более, я не ставила перед собой цель создать бизнес-проект, а лишь место, где мамы могли бы пообщаться и быстро найти нужную информацию. Постепенно удалось убедить известных практикующих врачей активно отвечать на вопросы посетителей сайта и писать статьи. Сегодня мы имеем более 40 тыс. ответов и не один десяток тысяч статей по разным темам (какая книга это поместит?! Да и живое общение никогда не заменит справочник). Мы также создали базу медучреждений с контактами и базу рекомендованных посетителями врачей, которые пользуются чрезвычайной популярностью. Удачным оказался и опыт проведения конференций, круглых столов с приглашением специалистов. Мы брали какую-то горячую тему и рассматривали ее со всех сторон: врачи, ученые, госчиновники по здравоохранению высказывались по данному вопросу. Свежая информация тут же размещалась на портале и, естественно, находила отклики у посетителей.

Реальная помощь

5 лет назад, когда наш проект появился в рейтинге интернет-ресурсов, он сразу занял первое место. До сих пор мы сохраняем лидерство! Постепенно пришли рекламодатели, и LIKAR.INFO превратился в самоокупаемый ресурс. Но я уверена: если бы первоначально хотела на нем заработать, он бы не стал таким народным.

Жизнь посетителей сайта давно вышла за пределы сети. Многие участники форума встречаются в реале: знакомятся, находят друзей, помогают друг другу. Мне нравится то, чем я занимаюсь, мой девиз – не быть равнодушной! Самая большаяценность для меня – это тысячи благодарных откликов от людей, которым мы помогли в решении проблем».

7 Все уравновешено

Учись отключать эмоции на работе! Реализуй их в других сферах: общении с любимым, друзьями, детьми.

Каким бы плотным ни был твой график, обязательно выделяй время на семью и общение. Речь идет не о домашних делах, а о совместном времяпрепровождении. Также важно выделять время и средства на улучшение своего жизненного пространства и достойный отдых. Красивые вещи, комфортные условия, подарки себе и близким, возможность посещать фитнес-клубы и косметические салоны, качественно организовывать свой досуг – это то, что доставляет тебе радость и дает возможность почувствовать себя настоящей женщиной. Если эти три сферы (работа, общение с другими людьми и твой внутренний мир) будут уравновешены, ты сможешь гармонично развиваться и жить полноценной жизнью, реализуя свои таланты.