Варто знати: що робити у разі відкриття посилання з вірусом?

29.06.2022

Держспецзв’язку дає відповіді на найпоширеніші запитання українців щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом та інші.

Здається, я відкрила посилання з вірусом. Що робити в такому випадку? Чи можна його позбутися і водночас не втратити всієї необхідної інформації, яка зберігається на комп’ютері?

Відкриття посилання з вірусом не означає, що всі збережені файли на комп’ютері будуть обов’язково втрачені. У більшості випадків можна виправити проблему без втрати даних.

У разі зараження комп’ютеру вірусом дії можуть бути різні, залежно від того, що саме “підхопив” комп’ютер і чи встановлений антивірус (про нього краще подбати заздалегідь).

Читайте також

Психолог розповів, що робити, якщо від початку війни вдома постійні скандали

Видалення загрози за допомогою антивірусу

За захист від вірусів комп’ютерів, на яких встановлено Windows 10, Windows 11, автоматично відповідає служба "Безпека у Windows" із вбудованою антивірусною програмою “Антивірус Microsoft Defender”.

Вона постійно сканує системи на наявність різноманітних загроз, а також автоматично встановлює необхідні для безпечного користування пристроєм оновлення. Тож якщо ви випадково відкриєте шкідливий файл, служба відреагує на небезпеку і надішле попередження.

Можна користуватися й іншими програмами-антивірусами. Проте потрібно мати на увазі: у разі встановлення на комп’ютер стороннього антивірусу “Антивірус для Microsoft Defender” вимикається автоматично.

Читайте також

Заморозка в маслі та сушіння з овочами: 5 лайфхаків заготовки свіжої зелені на зиму

Як позбавитися від вірусу:

Запустіть антивірус та здійсніть перевірку комп’ютера на наявність загроз.
Коли загрозу знайдено, антивірус перемістить її в карантин. Видаліть звідти заражений файл чи програму.
Очистіть кошик перед перезавантаженням комп'ютера.
Якщо на комп’ютері не встановлений антивірус, можна скористатися утилітами – допоміжними програмами для одноразової перевірки пристрою на віруси.
Якщо не вдалося видалити вірус на комп'ютері, завжди є можливість перевстановити операційну систему чи скинути пристрій до заводських налаштувань.
Якщо ви не впевнені у своїх силах та у тому, що можете самостійно видалити вірус, краще не гаяти часу і відразу звернутися за допомогою до фахівців.

Важливо! Якщо ви завантажили вірус на робочому комп’ютері, обов’язково повідомте про це службу з кібербезпеки, ІТ-службу своєї компанії чи установи. Фахівці повинні перевірити, чи не відбулося зараження інших систем.

Інші поради читайте в розділі Запитання або у соціальних мережах за тегом #ДССЗЗІ_рекомендує

Наступне