«Всех клиентов тут распугаешь!»: как украинке отказали в работе из-за внешности
Внешние обстоятельства
Марине было 18 лет. Она закончила первый курс института и летом, приехав к родственникам в курортный город, решила подработать. Хотела устроиться официанткой.
Работодатели все отказывали. А причину не говорили. Тогда девушка пришла по объявлению о работе в магазине. Нужно было расставлять продукты на полках.
В ТЕМУ Как успешно пройти собеседование: 5 важных советов
Едва завидев ее на пороге, менеджер магазина сказал: «Нет, до свиданья!». Марина опешила, но начала уточнять, почему? Ведь он даже не провел собеседование. На что работодатель ответил: «Всех клиентов тут распугаешь!». И на вопросы и аргументы девушки отвечал крайне грубо.
Это был первый раз, когда Марине отказали в работе из-за внешности. С рождения у девушки опухоль, лимфангиома части лица. Это создает асимметрию и припухлость.
Выбор профессии
Сама Марина понимала, что ничего особенного в отказе, это же не серьезная работа. Но такая реакция была хуже всех опасений, которые у нее были.
«Мне было 18 лет, я не представляла, как отстаивать свои права и тогда сложилось впечатление, - так будет всегда. У меня развился страх перед устройством на работу. Я откладывала этот момент, как можно дольше», - вспоминает Марина.
В ТЕМУ Как правильно увольняться: 4 правила от HR-специалиста
Эта ситуация помогла девушке в итоге определиться с выбором сферы, где она будет реализоваться. Марина решила, что в некоммерческих общественных организациях и в организациях по правам человека ей будет работать куда легче и проще – дискриминации там нет. Доводилось так же работать удаленно.
В ТЕМУ Как найти подработку: 10 легких способов
Агрессия
После множества операций добиться результата не удалось. Микроскопических агрессий хватает и в сферах, косвенно касающихся ее работы. Так что расслабиться ей не удается. Да и никакой уверенности, что проблем устроиться на работу больше не будет.
«Когда выступаешь на дискуссии, со всеми спикерами по 10 фото делают, а с тобой – ни одной; когда люди расспрашивают в неподходящих ситуациях; когда фотошопят моё лицо, если надо использовать фото для афиши; когда дают понять, что випов встречать надо поставить кого-то посимпатичнее (так было недавно на подработке)», - рассказывает девушка о реакции людей на ее внешность.
Однажды Марина выступала на телепередаче, которую выложили в интернет, и это вызвало шквал ужасающих комментариев о внешности. После таких ситуаций она понимает - в публичной сфере места нет людям с отличиями от "стандартной" внешности. Если же хочется выбрать свой путь и не идти на компромисс, то придётся постоянно дополнительно прорабатывать всю агрессию, которую получаешь.
В ТЕМУ Каким главным навыком должен обладать человек, который ищет работу
«По сути, общество ограничивает людей даже с минимальными отличиями во внешности в спектре выбора работы», - делает вывод Марина.
Как зарабатывают на внешних недостатках
При этом в мире давно уже никто не обращает внимание на внешность. Более того, многие предприимчивые используют свои внешние особенности и неплохо устраивают свою карьеру.
Знаменитая и востребованная модель, афро-американка из Торонто Винни Харлоу (Шантель Браун-Янг) с витилиго – пигментными пятнами по всему телу.
Она – желанная модель, с которой хотят работать многие мировые бренды.
Получается, в Украине, так стремящейся в Европу со всеми ее ценностями и толерантностью к людям, есть еще предубеждения у работодателей насчет внешности при приеме на работу?
HR-эксперт о дискриминации из-за внешности
Татьяна Пашкина, HR-эксперт карьерного портала по трудоустройству
удар первый – это неготовность самих работодателей воспринимать «иного» сотрудника в своем коллективе;
удар второй – желание «защитить» своих клиентов от неприятных ощущений.
Знаю ситуации, когда в сфере гостеприимства отказывали официантам из-за татуировок на видных частях тела – клиентам это не нравится. Что уж говорить о нюансах внешности. И это не считая традиционного «модельного отбора» на некоторые позиции: начиная не только от самих моделей, но и ассистентов, администраторов, «украшающих» приемные бизнес-центров и больших руководителей, продавцов, официантов и пресс-секретарей – вы же «лицо» компании! Иногда даже от курьеров на мизерную зарплату ждут отличную физическую форму, обаяние и харизму. Понятна забота работодателя элитного бутика, о том, чтоб его персонал «не портил картины» и не пугал своим видом неприспособленных к несовершенству этого мира клиентов. Несмотря на то, что мы стремимся в Европу, один из параметров, по которому мы здорово отстаем от европейских соседей, – это восприятие людей «не таких как я». Пока мы не научимся этому сами и не научим своих детей, дискриминация по внешности, религии, полу и возрасту будут с нами.
К сожалению, защитить себя в подобной ситуации довольно сложно. Если будет видео-запись или письменный отказ в работе, можно, конечно, подать в суд. Но, как правило, дело это долгое и тягомотное. Даже если после этого таки получить работу, долго и счастливо соискатель там вряд ли будет работать. Наверняка будут с разрешения босса издеваться коллеги. Да и он не останется в стороне. Получить же деньги за моральный ущерб - у нас тоже такое не приживается.
* имя героини изменено.
Фотографии: shutterstock
