6 страхов авиатуристов и как с ними бороться
С приближением заветной даты растет и беспокойство. Не опоздать бы на рейс, успеть бы на пересадку, не заблудиться бы в незнакомом аэропорту… Знакомые мысли? Тогда эта статья о самых распространенных страхах авиапассажиров – для тебя! Бери на вооружение полезные советы от «Единственной», и полет пройдет без забот.
1. Боишься не получить визу
Увы, бывает, что отпуск уже спланирован, гостиница забронирована, авиабилеты выкуплены, а визу… не дали. Мало того, что страшно обидно, так еще очень накладно. Что делать? Все просто. Если для поездки надо открывать визу, заранее узнай, какова политика выбранной тобой авиакомпании в случае получения отказа. Некоторые перевозчики рассматривают подобное исключительно как проблему пассажира, тогда как другие, например - МАУ, - входят в положение и возвращают стоимость билета. Все, что требуется в случае отказа в визе, это собрать необходимый пакет документов и не пропустить сроки обращения в авиакомпанию за возмещением стоимости перелета.
2. Боишься потерять билет
К счастью, этот страх можно вычеркнуть из списка! С переходом на глобальные системы бронирования бумажный билет стал этаким пережитком прошлого – бумажкой, которую некоторые пассажиры по привычке держат при себе, для собственного успокоения. А по факту при покупке билета все твои данные сразу же вносятся в «умную» систему и остаются в ней на веки вечные в электронном виде. Прийти к стойке регистрации можно просто с паспортом. Но учти, что в некоторых аэропортах наличие распечатанного билета является обязательным требованием безопасности (пример – Международный аэропорт Брюсселя «Завентам»).
3. Боишься опоздать на рейс
Тут все понятно и все просто. Постарайся приезжать в аэропорт с комфортным запасом времени. Если такой возможности нет, заранее регистрируйся онлайн, что сэкономит тебе время ожидания на стойке регистрации. По прохождению контроля на безопасность и паспортного контроля рекомендуем сразу же найти свой выход на посадку (во многих европейских аэропортах расстояние до гейтов в минутах указано на специальных плазмах). Таким образом, ты сразу определишь, сколько до него бежать от вожделенной зоны Duty Free со всеми ее шоколадно-парфюмерными радостями.
Следи за часами: время начала посадки указано в твоем посадочном талоне.
4. Боишься, что в самолете не хватит места
Да, бывает и такое! Страшный монстр по имени «овербукинг» подстерегает беспечных туристов ☺. Опасность возрастает в пиковые периоды зимних и летних каникул, массовых отпусков и национальных праздников. Исключить встречу с ним можно несколькими способами. Первый: летать вне сезона, но это не всегда получается с нашим плотным рабочим графиком. Второе: заранее регистрироваться на рейс. К примеру, у МАУ онлайн регистрация открывается за 48 часов до вылета. Соответственно, у тебя есть двое суток для того, чтобы гарантировать себе место в салоне.
Кстати, если при бронировании билета ты оставишь свои контакты, авиакомпания еще и напомнит тебе о старте онлайн регистрации, что очень удобно – и для забывчивых, и для слишком занятых.
5. Боишься не успеть на стыковочный рейс
Эта вероятность существует всегда, независимо от того, сколько времени у тебя между рейсами – два или восемь часов. В авиации никогда не знаешь, что может приключиться: задержка из-за загруженности аэропорта, технический сбой, туман, извержение вулкана (помнишь знаменитый Эйяфьятлайокудль?), забастовка авиадиспетчеров – да мало ли что еще. Рецепт один: на любой, пусть самый сложный, маршрут всегда покупай единый, или сквозной, билет. Он-то и является твоей страховкой на все случаи жизни, ведь авиакомпания обязана доставить тебя до конечного пункта назначения. А вот если ты составила маршрут из рейсов разных авиакомпаний, состыковав их вручную, это твой собственный (и неоправданный!) риск. В этом случае опоздание первого рейса повлечет за собой необходимость покупать новый билет. А это будет гарантированно дорого и крайне обидно.
6. Боишься потерять багаж
Увы, но от тебя тут мало что зависит. Однако, если ты заранее готова к такой ситуации, ты четко знаешь, что делать. Если твой любимый чемоданчик никак не появляется на багажной ленте, первое, что нужно сделать, – уточнить у сотрудника аэропорта, весь ли багаж с твоего рейса уже выгружен.
Если твоя сумка таки отстала от хозяйки (утерянной она будет считаться только по прошествии 21 дня поисков), отправляйся в службу Lost&Found, отделение которой есть во всех аэропортах.
Предъяви багажную бирку (которую надо хранить как зеницу ока!), оформи акт о неполучении багажа, составь подробный «фоторобот» пропавшего чемодана, укажи свои контакты – номер телефона и электронной почты, адрес проживания или гостиницы, где планируешь остановиться, и спокойно отправляйся далее по своему маршруту.
В большинстве случаев «потеряшку» доставят уже на следующий день. Исключения, впрочем, бывают. Поэтому документы, деньги, банковские карты, ключи и ценные вещи всегда бери с собой в ручную кладь.
А вообще, мысли материальны, потому настраивайся исключительно на позитив. Тогда все сложится идеально. Именно так, как ты мечтаешь!
Фото в тексте: www.tallinn-airport.ee, depositphotos.com